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Debido a que los productos que ofrecemos son perecederos y con el fin de garantizar la calidad en nuestros servicios, para ser enviados el mismo día, los pedidos deben ser realizados antes de las 2 pm, en caso contrario se enviarán al día siguiente.
Mientras que en ramos para Bodas y XV años los pedidos deben realizarse con 2 semanas de anticipación.
Al finalizar el pedido te llegará un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra, número de pedido y monto cobrado.
El pago se reflejará en automático en nuestro sistema, por lo tanto empezaremos a procesar tu orden de inmediato.
Los datos para el depósito son los siguientes:
NOMBRE: GUSTAVO HERRERA
BANCO: HSBC
CLABE: 021650064905321288
CONCEPTO DE PAGO: Usa el número de pedido*
Para pago en OXXO
NÚMERO DE TARJETA: 4213 1661 7419 6711
Al finalizar el pedido te llegará un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra, número de pedido y monto a depositar.
Una vez que hayas efectuado el pago, es importante que nos lo notifiques vía WhatsApp al teléfono +52 222 128 9749, para agilizar el proceso, escribe en el mensaje el número de pedido* y adjunta una imagen de la transferencia o foto del ticket de depósito, cuando hayamos validado el pago empezaremos a procesar tu pedido.
* El número de pedido lo encontrarás en la pantalla al finalizar tu compra y también te llegará vía correo electrónico.
Para contactarnos sólo da clic en el siguiente enlace:
Una vez realizado el pago envíanos un correo electrónico a la dirección: floreriavalerys@gmail.com para solicitar la emisión de tu factura, siguiendo estos pasos:
1. En el asunto del email escribe «Solicitud de factura por el pedido: escribe tu número de pedido*»
2. Adjunta en el correo tu Constancia de Situación Fiscal actualizada, es indispensable para evitar errores, uso del CFDI y un correo electrónico al que se va enviar tu factura. En caso de no enviarla no podremos emitir tu factura.
3. La facturación se realizará dentro del mes de compra y te la enviaremos al correo electrónico proporcionado.
* El número de pedido lo encontrarás al finalizar la compra, después de dar clic en el botón de «realizar pedido», éste será similar al ejemplo en la siguiente imagen:
Desde una flor solitaria hasta un exquisito arreglo, creamos belleza para cada momento especial.